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商品仕様、使用/取付サポート、補修パーツについてのお問い合わせ
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■当社へお電話によるお問い合わせを頂く前に「よくある質問」をご利用いただくことで、スムーズに解決頂けるケースが多くございます。 お電話を頂く前にご活用いただくことをお奨めいたします。
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■お電話は大変込み合っており、お待たせする時間が長くなっております。お急ぎの場合も24時間受付可能な「お問い合わせフォーム」よりご質問・ご相談を送信願います。
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■法人のお客様(弊社へのご提案/新規お取引など)
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■カーメイト 公式オンラインストアでご購入頂いたお客様
ご購入履歴よりお問い合わせ願います。
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■お電話によるお問い合わせをご希望の場合
お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客様対応や品質向上のために通話を記録し活用させていただいております。 なお、当社における個人情報の取扱いに関する詳細はプライバシーポリシーに掲載しております。 時期や時間帯によって、電話がつながらない場合がございます。予めご了承願います。
・受付時間:平日10:00~18:30、土日祝10:00~12:00/13:00~18:30(お盆/年末年始は休業)
・TEL 03-5926-1212 FAX 03-5926-1218
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■お知らせ
・お盆期間(2024/8/13~14)は休業日とさせていただきます。 -
カーメイト サービスセンター
〒171-0051 東京都豊島区長崎五丁目33番11号
重要なお知らせ
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●2024年04月22日
「カーメイト INNO サイクルキャリア」 2022年7月以降 ご購入いただいたお客様へお詫びとお願い -
●2019年04月01日
非金属タイヤチェーン「セルフィット」ご愛用のお客様へお詫びとお願い -
●2019年01月28日
チャイルドシート「エールベベ・パパット」ご愛用のお客様へお詫びとお願い -
●2015年12月18日
スキースノーボード用ウインターキャリア「INNO UK709」を平成25年10月以降にご購入頂いたお客様へお詫びとお願い -
●2011年08月11日
旧防虫ネット(LM32/LM33/LM34)無償交換のご案内 (商品リリース)