conecoアプリ プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーでは、conecoアプリにおけるユーザー（coneco端末の譲渡・貸与を受け、当該端末を通じてconecoサービスを利用するユーザーを含みます。）の個人情報を含むユーザーに関する情報の取り扱いについて記載しています。
conecoサービスの利用規約についてはconecoサービス利用規約をご確認ください。
弊社の個人情報の取り扱いについては株式会社カーメイトのプライバシーポリシーも重畳的に適用されます。
アプリケーション提供者等の名称、住所及び代表者の氏名
株式会社カーメイト
〒171-0051 東京都豊島区長崎五丁目33番11号
代表者 代表取締役社長 徳田 勝
取得される情報の項目、取得方法及び利用目的
メールアドレス
- 取得方法：ユーザーによる入力
- 利用目的：ユーザーのアカウントを管理する目的
携帯電話番号
- 取得方法：ユーザーによる入力
- 利用目的：ユーザーのアカウントの二段階要素認証を行う目的
ニックネーム
- 取得方法：ユーザーによる入力
- 利用目的：お子様とメッセージをやり取りする際に表示する目的
デバイストークン(プッシュ通知用ID) ※iOSのみ
- 取得方法：自動取得
- 利用目的：conecoアプリにプッシュ通知を送信する目的
coneco端末の位置情報、coneco端末のIMEI(端末のID)、メッセージ送受信履歴、アプリの操作履歴、設定情報、エラー情報
- 取得方法：自動取得
- 利用目的：conecoサービスを提供するため、およびユーザーサポート目的(弊社はお客様からお問い合わせがあった場合にのみ情報を参照します)
ご利用いただいているスマートフォン端末のモデル、OS、バージョン、キャリア名
- 取得方法：お問い合わせメールの本文に自動で記載されます(弊社は、お客様からお問い合わせがあった場合にのみ当該情報を取得、参照します)
- 利用目的：ユーザーサポート目的
その他の情報の取り扱い
決済情報
- 取得方法：ユーザーによる入力(クレジットカード情報はPCI DSSに準拠した決済処理業者にて取得、管理されており、弊社が情報を取得、保存することはありません)
- 利用目的：conecoサービスの月額利用料金を請求する目的
第三者に対する提供、共同利用及び情報収集モジュールに関する記載事項
iOS版：第三者への情報提供や、情報収集モジュール（第三者が提供するプログラムであって、ユーザーに関する情報を取得し、当該第三者に収集した情報を提供するためのモジュールをいいます。）の利用はありません。
Android版：スマートフォン端末にプッシュ通知を送信するために以下の情報収集モジュールを使用し、情報を提供します
モジュール名：Firebase Cloud Messaging
提供先：Google LLC
提供する情報：Firebase インストール ID（ユーザーのスマートフォン端末を識別するためのID）
- 取得方法：自動取得
- 利用目的：ユーザーのスマートフォン端末にプッシュ通知を送るため
詳細については、以下のURLでご確認ください。https://firebase.google.com/support/privacy?hl=ja
※上記にかかわらず、ご本人から同意をいただいた場合や、法律に基づく場合は第三者に情報を提供することがあります。
情報の取得停止
ユーザーアカウントを解約し、アプリの削除を行った時点で上記の情報の取得は停止されます。
ユーザーに関する情報の開示、訂正、利用停止、削除
本プライバシーポリシーに記載されているユーザーに関する情報についてのお問い合わせや開示、訂正、利用停止、削除等のご請求については、下記記載のご連絡窓口にお問い合わせください。当該請求者がお客様ご本人であることが確認できたのちに、申請手続の方法や手数料等をご案内いたします。当社に直接来社されてのご請求は受け付けておりません。
問合せ窓口
プライバシーポリシーの変更
法令の遵守を目的として、本プライバシーポリシーの変更を行う場合がございます。重要な変更を行う場合は、本プライバシーポリシーページまたはconecoアプリ上で告知を行います。
2022年3月16日 策定
2022年5月18日 改定
株式会社カーメイト